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常见问题

租之前,你可能想知道

没找到答案,写信到 [email protected],我们一个工作日内回复。

首批 10 台优惠如何计算?

标准月租为每台 ¥999,季付 9 折、年付 8 折。首批 10 台经审核确认享优惠的设备,每台每月减 ¥100,月付为 ¥899/月;先减 ¥100 再打租期折扣,首批季付 ¥2,427.30/台、年付 ¥8,630.40/台,优惠设备续租沿用。名额按审核通过时的剩余台数分配,未付款取消后释放;提交申请不锁名额。手动报价以订单确认为准,不叠加优惠,已确认订单价格按原约定执行。

设备放在哪里?

每台 Mac mini 放在新加坡的住宅里,接入当地运营商的家庭宽带,不在数据中心或机房。我们负责供电、网络和日常维护。

家庭宽带和机房有什么区别?

机房的 IP 属于数据中心网段,家庭宽带的 IP 由当地家宽运营商分配,网络环境与新加坡普通家庭上网一致。每台设备独享一条家宽出口和独立 IP。

是整台 Mac 还是共享资源?

整台。租期内这台 Mac mini 只分配给你,CPU、内存、磁盘和网络出口都不与他人共享。

设备是新的吗?

目前早期用户均安排新设备。随着库存建立,后续订单可能分配新采购设备,也可能分配退租后重新整备的设备,具体会在订单确认时说明。周转设备会在清理原租户数据、重新初始化并检查可用性后交付,租期内一人一机独占。已明确约定新设备的订单,仍按原约定履行。

怎么连接和使用?

交付后在用户中心的“我的设备”里可以看到连接地址、账号和密码。连接后就是标准的 macOS 桌面,可以自行安装需要的软件。

¥999 包含哪些费用?

包含设备租用、托管、电费、家庭宽带和独立 IP。你自行安装的付费软件或订阅服务不包含在内。

多久可以交付?

审核通过并确认收款后,按订单确认的设备安排备货、整备和初始化,具体交付时间会在审核时告诉你,并在用户中心的订单页同步进度。

什么时候开始计费?

从设备分配给你、订单状态变为“使用中”的那一刻开始计算租期。

怎么续租?

在用户中心的订单详情里点“续租”,系统会按原租期生成一张账单,确认收款后到期日自动顺延。

租期结束后数据怎么处理?

到期前我们会提醒你备份。不续租时设备会被完整抹除,连接密码同时失效,不保留任何个人数据。